Desarrolladas originalmente en 2002, las máquinas Redbox han revolucionado la forma en que se alquilan las películas en los últimos años. Los quioscos de Redbox funcionan básicamente como máquinas expendedoras de películas: en un quiosco, eliges la película que deseas, la revisas y luego la devuelves cuando hayas terminado. Las máquinas Redbox son baratas, fáciles de usar y están ampliamente disponibles, ¡así que visite una hoy para obtener las últimas películas!
Pasos
Método 1 de 3: uso de una máquina Redbox
Paso 1. Busque ubicaciones cercanas de Redbox en línea
En los Estados Unidos, hay más de 36,000 ubicaciones de Redbox, por lo que es probable que haya una cerca de usted si vive cerca de una ciudad o pueblo de tamaño moderado. Para encontrar una ubicación de Redbox, use el localizador de quiosco en el sitio oficial de Redbox, Redbox.com.
- En la parte superior de la página de inicio, haga clic en "buscar una ubicación" en la parte superior de la página. En el menú "Buscar ubicaciones" que se despliega, ingrese su código postal o dirección para obtener una lista de las ubicaciones de Redbox cerca de usted.
- Las grandes áreas metropolitanas casi siempre tendrán muchas ubicaciones para elegir. Por ejemplo, ¡hay 50 ubicaciones de Redbox solo en San Francisco!
Paso 2. Visite su Redbox local
Una vez que haya encontrado un Redbox cerca de usted, diríjase a él para alquilar sus videos. En Redbox, elija entre las tres opciones en pantalla: "Alquilar un DVD", "Recoger el alquiler en línea" y "Devolver un DVD". Para alquilar un DVD, presione "Rent a DVD".
Para saber cómo reservar un DVD en línea y recogerlo en persona, consulte la sección correspondiente a continuación. Siga leyendo en esta sección para aprender cómo devolver un DVD
Paso 3. Explore las películas en el quiosco
Después de hacer clic en "Alquilar un DVD", aparecerá una pantalla que muestra algunos de los videos disponibles en el quiosco. Los títulos que ves en la pantalla no son necesariamente los únicos en la máquina; presiona "Más títulos" para ver más.
Paso 4. Seleccione la película que desea alquilar
Cuando vea el DVD que desea alquilar, presiónelo en la pantalla. Esto lo llevará a otra pantalla con información sobre la película. Presione "Agregar al carrito" para agregarlo a la lista de películas que está alquilando en esta visita.
En este punto, si alquila más de una película, es posible que desee volver a la lista de películas para buscar más. Si solo alquila una película, siga leyendo
Paso 5. Proceda a verificar cuando esté listo
Una vez que haya agregado la última película que desea a su carrito, presione "Verificar". Se le pedirá que deslice su tarjeta de crédito en el deslizamiento de la tarjeta junto a la pantalla para pagar su compra.
Paso 6. Ingrese su información personal según sea necesario
Se le pedirá que ingrese su código postal y su dirección de correo electrónico. Si es la primera vez que usa RedBox, los campos para esta información estarán en blanco. Sin embargo, si vuelve a alquilar un DVD, la máquina recordará su información.
La dirección de correo electrónico que proporcione se utilizará para enviarle su recibo. No recibirá un recibo en papel (a menos que, por supuesto, imprima este correo electrónico)
Paso 7. Cuando haya terminado, presione enter
Los DVD que alquiló saldrán de una ranura en el costado de RedBox. En este punto, ¡puedes irte con tus películas, volver a casa y verlas!
Los DVD vendrán en pequeños estuches de plástico rojo. No los pierda, reemplazarlos cuesta una pequeña tarifa
Paso 8. Devuelva los DVD antes de las 9:00 p. M. Del día siguiente
Los períodos de alquiler de Redbox duran un día; para evitar cargos por pagos atrasados, debe devolver los DVD antes de las 9:00 p. M. Del día posterior a su alquiler. Para devolver sus DVD, vaya a cualquier máquina Redbox (la que use no tiene que ser la misma que alquiló), presione "Devolver un DVD" y vuelva a colocar los DVD en la misma ranura de donde provienen.
- Tenga en cuenta que si devuelve una película después de las 9:00 p. M. Del día siguiente de haberla alquilado, se le cobrará la tarifa de alquiler de otro día. Si no devuelve su alquiler durante el período máximo de alquiler (21 días para los DVD), se le cobrará la tarifa máxima de alquiler más impuestos y se le permitirá conservar el DVD.
- Las tarifas máximas de alquiler para los productos Redbox son $ 25.20 + impuestos para DVD, $ 34.50 + impuestos para discos Blu-ray ™ y $ 70 + impuestos para videojuegos.
Puntaje
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Prueba del método 1
¿Por qué Redbox es una buena alternativa a ir a una tienda de videos o biblioteca?
Es una alternativa menos costosa que alquilar en la tienda de videos.
¡No necesariamente! Los costos de alquiler de Redbox dependen de cuántos días tenga el DVD, por lo que, si bien puede ser menos costoso por una noche, podría terminar pagando los precios de la tienda de videos. Intentar otra vez…
Los Redboxes son fáciles de encontrar y de usar.
¡Correcto! Hay muchos quioscos de Redbox en todo el país y localizar uno es fácil. Una vez que encuentre el más cercano a usted, ¡la única parte difícil es elegir la película! Siga leyendo para ver otra pregunta de la prueba.
Redbox tiene una selección más amplia.
¡No exactamente! Si bien puede tener una selección más amplia el día de su visita, Redbox sigue siendo un programa de alquiler, y si alguien tiene la película que desea, solo tiene que esperar hasta la próxima. ¡Elige otra respuesta!
¿Quieres más pruebas?
¡Sigue probándote!
Método 2 de 3: Uso de los servicios en línea de Redbox
Paso 1. Visite la página de inicio de Redbox
No es necesario que visite un quiosco de Redbox para alquilar películas. Al usar los servicios en línea de Redbox, puede ver qué películas están disponibles para alquilar, reservarlas para recogerlas en persona e incluso transmitir películas para verlas instantáneamente. Para comenzar, visite la página de inicio de Redbox, Redbox.com.
Paso 2. Para ver qué películas están disponibles, haga clic en "Películas"
En la parte superior de la página de inicio de Redbox, haga clic en la pestaña "Películas" para acceder a la biblioteca actual de títulos disponibles en los quioscos de Redbox. Las películas que ve en la primera página serán los títulos más recientes y de alta demanda; puede encontrar más usando la barra de búsqueda en la parte superior o navegando por las opciones de género, DVD / Blu-ray y clasificación en la parte superior de la pantalla.
Paso 3. Para reservar videos para recogerlos, haga clic en "Retener para recoger"
En la página de una película, debería ver botones grandes en la parte superior derecha de la pantalla que dicen "Retener para recoger DVD", "Retener para recoger Blu-ray" o ambos. Haga clic en el botón apropiado para el formato de video que desee. Se le pedirá que proporcione la información de su ubicación. En base a esto, Redbox mostrará una lista de ubicaciones de Redbox cerca de usted con el título que seleccionó en stock. Haga clic en "Esperar para recoger" junto a la ubicación más conveniente.
- Si ha terminado de buscar videos, en la siguiente pantalla, haga clic en "Continuar". Si no tiene una cuenta, se le pedirá que cree una y proporcione su información de pago. De lo contrario, continúe reservando películas de la misma forma que se indicó anteriormente.
- Tenga en cuenta que las mismas reglas de alquiler se aplican a las reservas en línea como de costumbre. Si no saca la película antes de las 9:00 p. M. Del día posterior a la reserva, se le cobrará el alquiler normal.
Paso 4. Para transmitir películas al instante, visite la página de inicio de Redbox Instant
Para muchas películas, ni siquiera necesitas la casa para empezar a verlas. El servicio de transmisión de Redbox, Redbox Instant, permite a los usuarios registrados ver películas en su computadora a pedido. Para comenzar, visite Redboxinstant.com. Usa la barra de búsqueda para encontrar una película que quieras ver, luego haz clic en la película y presiona "Ver ahora". Se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico. Si aún no tiene una cuenta de Redbox, se le dirigirá a una serie de pantallas donde podrá registrarse para obtener una. Una vez que se haya suscrito (y haya acordado el pago de su membresía), puede comenzar a ver películas.
Redbox Instant ofrece tres niveles de precios: $ 6, $ 8 y $ 9 por mes. A $ 6 por mes, se le permite la transmisión ilimitada de la biblioteca de contenido de Redbox. A $ 8, puede transmitir, además de que se le otorgan 4 alquileres de DVD gratuitos por mes. A $ 9, se le otorgan 4 alquileres de Blu-ray además de los beneficios de los niveles anteriores
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Prueba del método 2
¿Cómo está evolucionando Redbox junto con las nuevas tecnologías y negocios?
Ahora puedes alquilar música en los quioscos.
¡No exactamente! Con la invención de las bibliotecas musicales en nuestras computadoras y teléfonos, es más fácil que nunca escuchar nuevos lanzamientos sin tener que salir de casa. Intentar otra vez…
Redbox ahora ofrece tutoriales en DVD de fitness y defensa personal que se conectan a su dispositivo móvil o reloj inteligente.
¡No! Los DVD de Redbox son buenos DVD antiguos y solo se conectan a su reproductor de DVD o computadora portátil. Intentar otra vez…
Red ofrece programas de transmisión en línea y de espera en línea.
¡Correcto! Ahora puede guardar DVD en los quioscos de Redbox cercanos o transmitir gran parte de su contenido en línea por una pequeña tarifa, ¡sin tener que salir de casa! Siga leyendo para ver otra pregunta de la prueba.
Redbox ha tenido mucho éxito sin cambiar su modelo de kiosco de DVD.
No exactamente. Con el éxito de la transmisión en línea y otras fuentes de películas y programas de televisión, Redbox ha realizado algunos cambios para asegurar su éxito en los próximos años. ¡Elige otra respuesta!
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Método 3 de 3: solución de problemas
Paso 1. Si pierde su estuche, compre un repuesto de la máquina
Si no puede encontrar el caso en el que llegó su película de Redbox, no se preocupe, aún puede devolver su película. Manejando el disco con cuidado, devuélvalo a cualquier quiosco de Redbox. Desplácese por la lista de DVD y seleccione "estuche de reemplazo" al final. Se le pedirá que proporcione información de pago. Después de pagar, se dispensará una caja vacía de la máquina y podrá devolver su disco como de costumbre.
Los estuches de reemplazo suelen ser bastante baratos, generalmente tan bajos como $ 1.20
Paso 2. Si su disco no se reproduce, intente limpiarlo
En el raro caso de que el disco que alquiló no se reproduzca correctamente, primero intente limpiarlo suavemente con un paño suave y, si lo desea, con agua o alcohol. Frote en línea recta desde el centro del CD hasta el borde. No utilice nunca abrasivos o disolventes fuertes, ya que pueden dañar el disco.
Si aún no funciona, puede dañarse seriamente. Informe los discos dañados a través del sitio web de Redbox. Puede ser elegible para un reembolso
Paso 3. Comprenda que las reservas en línea no se pueden deshacer
Una vez que haya reservado un título a través del servicio de reserva en línea, desafortunadamente, su pedido no se puede cancelar. Esto significa que si no puede recoger el disco antes de las 9:00 p. M. Del día posterior a su reserva, se le cobrará automáticamente la tarifa del período de alquiler de un día.
Esto es necesario porque el disco no está disponible para otros clientes mientras está reservado por usted. Como otros no pueden alquilarlo, Redbox pierde el dinero que podría haber ganado al alquilarlo
Paso 4. Si la máquina Redbox no funciona, llame al servicio de atención al cliente
Si, por alguna razón, la máquina Redbox que visita no le permite alquilar películas, no se preocupe, hay ayuda disponible. Llame a la línea de ayuda de soporte de Redbox al 1.866. REDBOX3 (1.866.733.2693) para hablar con un representante de servicio al cliente. La línea de ayuda está abierta los siete días de la semana de 6:00 a. M. A 3:00 a. M., Hora del centro.
Tenga en cuenta que si tiene problemas de visión, también puede llamar a esta línea de ayuda para obtener asistencia de audio para elegir sus películas
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Prueba del método 3
¿Por qué Redbox le cobrará por una reserva, incluso si no recogió el DVD?
Es una tarifa de procesamiento.
No exactamente. La mayor parte del sistema de reservas está automatizado y no necesita ser procesado por un empleado en vivo. ¡Elige otra respuesta!
Así que no te olvides de recogerlo la próxima vez.
¡Cerrar! Si bien una pequeña tarifa en su cuenta es un buen recordatorio para retirar sus DVD, no es por eso que Redbox hace que las reservas sean permanentes. ¡Elige otra respuesta!
Porque nadie más podía alquilar el DVD mientras estaba en espera.
¡Eso es correcto! Es posible que no termine tomando el DVD, pero debido a que lo dejó en espera, nadie más podría tomarlo tampoco, lo que podría significar una pérdida potencial de ganancias para la empresa. Siga leyendo para ver otra pregunta de la prueba.
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