Cuando se acerca un huracán u otro desastre natural, puede solicitar asistencia federal por desastre con anticipación. La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) brinda ayuda para ciertos desastres. Puede registrarse temprano en dos situaciones: el desastre aún no ha ocurrido o el desastre ya ha ocurrido, pero su condado aún no ha sido designado como elegible para recibir asistencia. Para registrarse temprano, debe visitar el sitio web de FEMA y proporcionar información sobre sus ingresos y seguro. Después de que ocurra el desastre, debe proporcionar información sobre la extensión del daño que ha sufrido.
Pasos
Parte 1 de 3: Crear una cuenta
Paso 1. Visite la página de inicio
Si su hogar se encuentra en el camino de un desastre natural que se aproxima, es posible que pueda solicitar la asistencia federal por desastre con anticipación, antes de que ocurra el desastre. Debe visitar la página de inicio de Asistencia por desastre en www.disasterassistance.gov, que es donde solicitará asistencia.
- También puede presentar su solicitud con anticipación si ha ocurrido un desastre importante pero su área aún no ha sido declarada área de desastre.
- Asegúrese de marcar esta página porque es posible que deba regresar para verificar el estado de su solicitud.
Paso 2. Utilice la herramienta de búsqueda de direcciones
Esta herramienta debería aparecer en la página de inicio. Puede verificar si puede solicitar asistencia federal por desastre con anticipación ingresando su dirección. Proporcione el número de la calle, la ciudad, el estado y el código postal.
Si su condado figura en la lista, puede crear una solicitud
Paso 3. Confirme su identidad
FEMA recomienda crear una cuenta. Para comenzar, debe confirmar su identidad. En la página de inicio, haga clic en "Verificar su estado". Luego haga clic en "Crear cuenta". Se le pedirá la siguiente información:
- tu fecha de nacimiento
- su número de seguro social
- respuestas a preguntas para confirmar su identidad
Paso 4. Cree su cuenta
Después de confirmar su identidad, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico y que cree un nombre de usuario y una contraseña. Se le enviará un PIN temporal a su dirección de correo electrónico en un plazo de 24 horas.
Parte 2 de 3: Solicitar asistencia con anticipación
Paso 1. Reúna la información requerida
Antes de solicitar asistencia por desastre, debe recopilar la información requerida para que completar la solicitud sea lo más fácil posible. Asegúrese de reunir lo siguiente:
- Número de seguridad social. Alguien en el hogar, ya sea un adulto o un niño menor de edad, debe tener un Número de Seguro Social. Alguien también debe ser ciudadano estadounidense, extranjero calificado o ciudadano no ciudadano. Si está solicitando un negocio, ingrese el Número de Seguro Social de la parte responsable del negocio.
- Información del seguro. Contrata tu seguro de vivienda, inundación, automóvil o casa móvil.
- Información financiera. Debe proporcionar su ingreso anual total (antes de impuestos) en el momento del desastre natural.
- Información de depósito directo. Esto es opcional. El gobierno depositará fondos directamente en su cuenta. Debe recopilar el nombre del banco, el número de ruta y el número de cuenta.
- Información sobre daños. Si el desastre aún no ha ocurrido, deberá esperar e ingresar esta información más tarde. Deberá informar el tipo de desastre y el tipo de vivienda o vehículo que resultó dañado.
Paso 2. Solicite en línea
Puede comenzar su solicitud visitando la página de inicio y haciendo clic en "Solicitar en línea". Deberá ingresar un código CAPTCHA y luego verificar si acepta la Declaración de la Ley de Privacidad.
Paso 3. Ingrese la información solicitada
Por lo general, se necesitan entre 18 y 20 minutos para ingresar toda la información solicitada. Debe responder todas las preguntas con un asterisco (*) al lado.
Si desea recibir actualizaciones por correo electrónico, marque la casilla "Sí" al final de su solicitud e ingrese su dirección de correo electrónico. Recibirá una notificación cuando se declare el desastre
Paso 4. Comuníquese con FEMA para obtener ayuda
Si necesita ayuda para acceder a su cuenta, puede llamar al 1-800-745-0243, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Este número lo conecta con la mesa de ayuda de FEMA.
- Si tiene preguntas sobre la información de su cuenta, llamará a un número diferente, 1-800-621-3362. Esta línea de ayuda está disponible de 7:00 am a 11 pm hora estándar del este, los siete días de la semana.
- También puede enviar un correo electrónico a FEMA a FEMA-Contact [email protected] para hacer preguntas sobre la información de su cuenta.
Parte 3 de 3: Proporcionar información adicional
Paso 1. Proporcione información sobre el desastre
No se puede enviar su solicitud hasta que ingrese información sobre el daño que sufrió como resultado del desastre. Si creó su solicitud temprana antes de que el desastre azotara su área, deberá volver a ingresar a la solicitud y proporcionar la información del desastre.
Es posible que haya completado la solicitud anticipada después de que ocurriera el desastre, pero antes de que el gobierno declarara su área como área de desastre. En esta situación, es posible que ya haya ingresado su información de daños. Si es así, la solicitud se enviará automáticamente tan pronto como el gobierno declare que su condado es un área de desastre
Paso 2. Complete la solicitud por teléfono
El desastre podría haber acabado con su acceso a Internet. En esta situación, siempre puede completar su solicitud por teléfono proporcionando información sobre su daño.
Debe llamar al 1-800-621-3362
Paso 3. Verifique su estado
Puede verificar el estado de su solicitud visitando la página de inicio y haciendo clic en el botón "Verificar su estado". Luego, debe iniciar sesión con su nombre de usuario, contraseña y PIN.
- Necesitará el PIN que se le envió por correo electrónico para iniciar sesión. En su primer inicio de sesión, se le pedirá que cambie su PIN.
- Asegúrese de anotar su nuevo PIN.
Paso 4. Firme una declaración y descargue
FEMA podría pedirle que complete este formulario y se lo envíe. Solo debe completarlo después de presentar la solicitud y solo cuando lo solicite FEMA. El formulario pedirá la siguiente información:
- nombre
- firma
- fecha de cumpleaños
- fecha de firma
- Número de solicitud de FEMA
- número de solicitud de desastre
- número de identificación del inspector
- dirección de la propiedad dañada
