Este wikiHow te enseñará cómo cambiar tu contraseña en Steam usando el cliente de computadora. Si no conoce la contraseña original, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Steam o utilizar el sitio de autoayuda. Si se comunica con el Soporte de Steam, necesitará un comprobante de propiedad de la cuenta (podrá verificar la compra con una tarjeta de crédito), los posibles nombres de inicio de sesión y los correos electrónicos asociados con la cuenta.
Pasos
Paso 1. Abra Steam en su computadora
Encontrarás este programa en el menú Inicio de las computadoras con Windows o en la carpeta Aplicaciones en Finder en Mac.
Paso 2. Haga clic en la pestaña Steam
Está en la esquina superior izquierda.
Paso 3. Haga clic en Configuración (Windows) o Preferencias (Mac) en el menú.
Paso 4. Haga clic en Cambiar contraseña
Está en el lado derecho de la pantalla en la sección "Cuenta".
Paso 5. Haga clic en Enviar un código de verificación de cuenta a su correo electrónico para verificar su identidad
Recibirá un correo electrónico con un código que deberá ingresar en el cliente Steam para cambiar su contraseña.
- Si el correo electrónico no está en su bandeja de entrada, verifique su carpeta de correo no deseado.
- Si no sabe que tiene acceso al correo electrónico asociado con su cuenta, haga clic en Ya no tengo acceso a esta dirección de correo electrónico para que lo guíen a través de instrucciones alternativas para verificar su identidad.
Paso 6. Ingrese el código (generalmente tiene 5 caracteres) y cree una nueva contraseña
La nueva contraseña no debe ser una contraseña antigua y debe cumplir con los requisitos de seguridad de la contraseña, que verá en la parte inferior de la pantalla en "Seguridad de la contraseña".
Paso 7. Haga clic en Cambiar contraseña
Una vez que ingrese la nueva contraseña, recibirá una confirmación por correo electrónico.
