¿Ves un error "Sin señal" o una pantalla en blanco cuando intentas jugar a PlayStation 4? No se preocupe, generalmente hay una solución fácil. Este wikiHow te enseñará cómo solucionar correctamente el error "Sin señal" en tu PlayStation 4.
Pasos
Parte 1 de 2: Solución de problemas generales de HDMI
Paso 1. Asegúrese de que la PS4 esté conectada al puerto HDMI correcto
¿Está su PS4 conectada a la misma entrada HDMI que está seleccionada en su televisor? Utilice nuestro control remoto de TV para recorrer todas las entradas HDMI y asegurarse de no haber elegido la incorrecta.
- Intente desconectar y volver a conectar el cable HDMI nuevamente para asegurarse de tener una conexión segura.
- Si está conectado al puerto correcto, puede cambiarlo a otro puerto disponible e intentarlo de nuevo.
Paso 2. Omita el receptor si tiene uno
Si su PS4 no está conectada directamente al televisor y, en cambio, está conectada a un receptor de audio / video, intente conectarla directamente al televisor. Es posible que el receptor no esté pasando la señal con precisión a su televisor.
Paso 3. Verifique físicamente el cable HDMI y los puertos
Retire el cable HDMI de la PS4 y el televisor y mire dentro de ambos puertos con una linterna: ¿ve alguna clavija doblada dentro de los puertos HDMI? Si hay una clavija doblada en la PS4 o en el televisor, verá un área de "Sin señal" o una pantalla en blanco. Si hay una clavija doblada, desconecta el televisor o la PS4 de la pared y empújala suavemente para colocarla en su lugar con un destornillador plano.
Paso 4. Pruebe con un cable HDMI diferente
Los cables HDMI pueden estar defectuosos, así que intente cambiar su cable actual por otro, si tiene uno.
Si sigues recibiendo el error "No hay señal" o ves una pantalla en blanco, continúa con Cambiar la resolución en modo seguro
Parte 2 de 2: Cambiar la resolución en modo seguro
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido de su PS4 durante siete segundos
Esto asegura que la PS4 realmente se apague, lo cual es necesario para iniciarla en modo seguro. Escuchará un pitido cuando comience a presionar y mantener presionado el botón, y un segundo después de aproximadamente siete segundos. Puede quitar el dedo del botón después de escuchar el segundo pitido.
Si ves "Sin señal", "Señal débil" o una pantalla en blanco, podría deberse a que la resolución es incorrecta en la configuración de tu PS4. Esto a veces sucede cuando mueves la PS4 entre diferentes televisores, cambias entre sistemas de juego en el mismo televisor o realizas un cambio en la configuración de pantalla de tu televisor
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que se reinicie la PS4
Nuevamente, escuchará un pitido cuando comience a presionar el botón por primera vez; cuando escuche el segundo pitido, levante el dedo. Esto inicia la PS4 en modo seguro.
Paso 3. Use un cable USB para conectar su controlador a la PS4
Si está utilizando un controlador inalámbrico, verá un mensaje en la pantalla que le indica que se conecte con un cable USB; esto es necesario para usar el controlador en modo seguro.
Paso 4. Presione el botón PS4 en el controlador
Es el que está en la parte inferior central. Debería ver un menú en la pantalla.
Paso 5. Seleccione Cambiar resolución
Esta es la segunda opción del menú. Para seleccionar la opción, presione X. Verás un mensaje que dice "La PS4 se reiniciará".
Paso 6. Presione X
Esto reinicia tu PS4. Cuando vuelva a aparecer, le pedirá que elija una resolución.
Paso 7. Seleccione una resolución
Dejando la opción predeterminada de Automático casi siempre funcionará, pero también puede seleccionar una resolución diferente si sabe que funciona con su televisor. Tenga en cuenta que si selecciona una resolución que no funciona con el televisor, seguirá sin recibir señal cuando intente reproducir su PS4.
Por ejemplo, si tiene un televisor de 720p, seleccione 720p. ¡No intente seleccionar algo más alto que eso, o no funcionará!
Paso 8. Presione la tecla X
Siempre que haya seleccionado una resolución que sea compatible con su televisor, ahora debería poder reproducir su PS4.
