Cómo ponerse en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac: 8 pasos

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Cómo ponerse en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac: 8 pasos
Cómo ponerse en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac: 8 pasos
Anonim

Este wikiHow te enseñará cómo enviar un mensaje a la bandeja de entrada de un vendedor de eBay, usando un navegador de Internet de escritorio.

Pasos

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 1
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 1

Paso 1. Abra eBay en su navegador de Internet

Escribe www.ebay.com en la barra de direcciones y presiona ↵ Enter o ⏎ Return en tu teclado.

Si no ha iniciado sesión automáticamente, haga clic en el azul Registrarse en la esquina superior izquierda de la pantalla. Aquí puede utilizar su correo electrónico o nombre de usuario y su contraseña para iniciar sesión.

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 2
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 2

Paso 2. Busque y haga clic en el artículo que desea comprar

Puede hacer clic en el Compra por categoría en la esquina superior izquierda para buscar listados por categoría, o use el Buscar barra en la parte superior.

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 3
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 3

Paso 3. Haga clic en Contactar con el vendedor en la página del producto

Esta opción está escrita en letras azules en el cuadro "Información del vendedor" en el lado derecho de la pantalla.

Si aún no ha guardado su información de contacto en su perfil, es posible que se le solicite que proporcione los detalles de su dirección aquí

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 4
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 4

Paso 4. Seleccione Otro en el encabezado "Seleccionar un tema"

Esta opción le permitirá enviar un mensaje a la bandeja de entrada del vendedor.

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 5
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 5

Paso 5. Haga clic en el botón azul Contactar con el vendedor

Esto abrirá un formulario de mensaje y le permitirá escribir un mensaje para el vendedor.

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 6
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 6

Paso 6. Escribe un mensaje al vendedor

Deberá proporcionar una línea de asunto en el campo de texto superior e ingresar sus preguntas, inquietudes o comentarios en el campo inferior más grande.

  • Opcionalmente, puede hacer clic en Adjuntar fotos debajo del formulario de mensaje para adjuntar un archivo de imagen a su mensaje.
  • Si desea recibir una copia de su mensaje por correo electrónico, marque la Enviar una copia a mi dirección de correo electrónico cuadro debajo del formulario.
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 7
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 7

Paso 7. Complete el captcha

Ingrese los números que ve en la imagen en la parte inferior de la página en el campo de texto al lado. Esto confirmará que eres un humano y no un bot.

Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 8
Póngase en contacto con un vendedor de eBay en PC o Mac Paso 8

Paso 8. Haga clic en el botón azul Enviar

Este botón está en la parte inferior de la página. Enviará su mensaje a la bandeja de entrada del vendedor.

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