Las consolas de juegos Sony PlayStation 3 se pueden desactivar usando el XMB o su computadora. Sony le brinda opciones para desactivar las compras de video o juegos en su cuenta, o borrar su cuenta de todos sus dispositivos a la vez. Elija un método a continuación para desactivar una PS3.
Pasos
Método 1 de 2: Desactivación de una PS3 con la consola
![Desactivar una PS3 Paso 1 Desactivar una PS3 Paso 1](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-1-j.webp)
Paso 1. Encienda la PS3 que desea desactivar
![Desactivar una PS3 Paso 2 Desactivar una PS3 Paso 2](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-2-j.webp)
Paso 2. Desplácese hasta el icono de PlayStation Network en su Xross Media Bar (XMB)
Presione el botón X para acceder al menú.
![Desactivar una PS3 Paso 3 Desactivar una PS3 Paso 3](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-3-j.webp)
Paso 3. Elija el icono Iniciar sesión
Inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment. Esta es la cuenta que usa para comprar juegos.
![Desactivar una PS3 Paso 4 Desactivar una PS3 Paso 4](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-4-j.webp)
Paso 4. Resalte "Administración de cuentas" en el menú Iniciar sesión y presione X
![Desactivar una PS3 Paso 5 Desactivar una PS3 Paso 5](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-5-j.webp)
Paso 5. Desplácese hasta que vea "Activación del sistema" y presione X
![Desactivar una PS3 Paso 6 Desactivar una PS3 Paso 6](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-6-j.webp)
Paso 6. Elija el sistema PS3 que aparece en este menú
Puede haber más de 1 PS3, si ha activado varios sistemas PS3, así que asegúrese de tener el correcto. Selecciónelo presionando X.
![Desactivar una PS3 Paso 7 Desactivar una PS3 Paso 7](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-7-j.webp)
Paso 7. Elija Activación del sistema de video o juego
![Desactivar una PS3 Paso 8 Desactivar una PS3 Paso 8](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-8-j.webp)
Paso 8. Presione “Desactivar sistema”, luego presione el botón X
![Desactivar una PS3 Paso 9 Desactivar una PS3 Paso 9](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-9-j.webp)
Paso 9. Regrese a Juego o Video para desactivar completamente el sistema para ambos usos
Haga clic en él y presione "Desactivar sistema" nuevamente. No debería poder acceder a juegos o videos desde su cuenta de Sony Network.
Método 2 de 2: Desactivación de todas las consolas PS en una computadora
![Desactivar una PS3 Paso 10 Desactivar una PS3 Paso 10](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-10-j.webp)
Paso 1. Acceda a su computadora
Abra un navegador web.
![Desactivar una PS3 Paso 11 Desactivar una PS3 Paso 11](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-11-j.webp)
Paso 2. Vaya a la siguiente URL:
account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action.
![Desactivar una PS3 Paso 12 Desactivar una PS3 Paso 12](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-12-j.webp)
Paso 3. Inicie sesión con su cuenta de red Sony
![Desactivar una PS3 Paso 13 Desactivar una PS3 Paso 13](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-13-j.webp)
Paso 4. Haga clic en la pestaña Cuenta en la parte superior de la página
![Desactivar una PS3 Paso 14 Desactivar una PS3 Paso 14](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-14-j.webp)
Paso 5. Elija "Medios y dispositivos" de su lista de opciones en la columna de la cuenta de la izquierda
![Desactivar una PS3 Paso 15 Desactivar una PS3 Paso 15](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-15-j.webp)
Paso 6. Resalte la opción Juego colocando el mouse sobre el cuadro
![Desactivar una PS3 Paso 16 Desactivar una PS3 Paso 16](https://i.sheeninterior.com/images/029/image-85621-16-j.webp)
Paso 7. Haga clic en “Desactivar todo
” Confirme que desea desactivar todos los dispositivos de su cuenta.
- Tenga en cuenta que esta función tiene limitaciones. Solo puede desactivar todos los sistemas cada 6 meses.
- Deberá reactivar un sistema para obtener acceso a sus juegos descargados. Puede compartir sus juegos con hasta 5 dispositivos PlayStation que estén registrados en su cuenta.
- Si desea desactivar una sola PS3, debe llamar a la línea de servicio al cliente de Sony Entertainment Network al 1-855-999-7669.